2024年，合肥高新区蜀麓中心江河社区党委积极发挥党建引领作用，带领党支部、网格员、“红色小管家”、物业公司、业主委员会、热心党员群众等一大批小区治理骨干力量聚焦小区，收集各类问题，搭建议事平台，畅通治理渠道，让群众的难题从“有人收集”“有人商议”到“有人反馈”“有人解决”，着力实现问题解决流程形成闭环，小区治理水平有效提升。

健全治理机制，构建治理体系。在社区党委的引领下，构建共建共治共享的社区治理体系，全面深化做实社区治理工作，夯实3级网格工作责任制，发挥3个小区党总支的引领作用，建立长效“一居多会”制度。建立健全社区总网格、小区大网格和楼栋小网格的3级网格组织，完善网格化治理机制，3级网格人员按月、周和日的不同频次要求进行入网巡查，及时掌握网格动态情况，筑牢网格全面性。通过积极探索依托“党建+自治”的新路径，逐步形成“党建工作共抓、民生难题共解、和谐社区共享”的工作机制，以实实在在的工作成效引领于民、取信于民、服务于民，撬动社区治理新格局，带来了卓有成效的基层治理新体系、新路径。2024年，共走访入户6000余户，解决解答廉租房申请、大病救助、90岁以上居家养老服务、白内障筛查、退休资格认证等问题320余个。

发挥治理效力，打造自治品牌。聚焦老旧小区具体问题，精心培育孵化自治队伍，通过召集各方力量，将社区骨干党员、热心群众和社区能人组建成文化活动、志愿服务以及宣传服务等8支自治队伍，打造出一支能切实发挥实效的志愿团队，以党员融入群众、党员带动群众、群众发动群众的“合伙人”机制，发挥草根队伍自治效力，引导群众自治共治。8支自治队伍，2024年，共开展向居民宣传科学防控政策、保障居民生活物资、参与反电诈宣传、垃圾分类知识宣传、青少年防溺水宣传、文明养犬等活动100余次，参与6000余人次。

强化阵地建设，优化服务内容。社区党委推行“两站一中心”服务阵地，即发挥两个“家门口”党群服务站和一个养老服务中心的服务功能，服务群众零距离，服务内容心贴心。服务站内，为群众办理社区党建、城市管理、民政优抚、卫生健康、退休管理、劳动保障等多个服务事项，为群众开展集艺术性、娱乐性、公益性为一体的各类文化活动，目前，共为群众办理事项3000余人次，开展活动100余场次。服务站外，网格服务员开展入户走访、信息采集、政策宣传、关爱帮扶、矛盾调解等各类服务，2024年共开展上门服务400余次。

搭建议事平台，发挥民主作用。紧扣协商议事主旋律，搭建民主议事多平台，落实“四会联动”工作法，以会推事，以会定责，按照不同频次将网格工作周例会、党建专题月例会、党建联席季度会和居民代表议事会等各类治理工作落到实处。指导小区业主委员会履行主体责任，监督小区物业履行工作职责，切实解决小区物业管理问题，提升小区居住环境；多个议事平台围绕群众关注的民生问题，明确解决主体，加强跟踪问效，切实转化落实，让网格内事务的落实更加高效、便捷，有效提升党员教育管理水平和社区治理水平，进一步促使协商成果落地生效。2024年已召开各类小区治理议事会24次，解决停车棚乱停放、楼梯单元乱堆放、电动车充电难、违建拆除等痛点、难点、热点问题36个，治理成效显著。